Gobierno Electrónico: El gobierno electrónico en Centroamérica

Uso de la Tecnología en la Región

􀂄 8% de las

municipalidades en la

Región tienen dirección

de correo electrónico.

􀂄 80% de las

municipalidades poseen

equipos de computación,

servicio telefónico y/o

FAX

Demanda de los usuarios

􀂄 Pago de impuestos y servicios financieros

􀂄 Una sección de retroalimentación en donde del usuario

ingresa sus demandas

􀂄 Información de los servicios públicos.

􀂄 Demanda de los Gobiernos Locales

􀂄 Reducir la pobreza,

􀂄 Fomentar la transparencia,

􀂄 Descentralización de los servicios,

􀂄 Facilitar y hacer más ágiles los procesos y funciones del

gobierno local, y

􀂄 Fomentar el desarrollo económico local

Limitaciones

􀂄 Carencia de infraestructura (5% del total de

municipios en la Región no tienen teléfono)

􀂄 Falta de personal capacitado

􀂄 Poco acceso y conocimiento de las ventajas del

uso de la Internet

􀂄 Capacidad de compra de servicios electrónicos e

informáticos limitada

􀂄 Aspectos culturales

Experiencias en la Región

􀂄 Municipalidad de Guatemala